"Faltan 90 días" - Treinta años de democracia en Argentina- Por Leo Bajer

una publicación por Leo Bajer Berinstein.

"Los hermanos sean unidos dentro y fuera de la empresa" Por José Hernández y Leo Bajer

"Los hermanos sean unidos dentro y fuera de la empresa"  

Por José Hernández y Leo Bajer

"Los hermanos sean unidos

porque esa es la ley primera,

tengan unión verdadera 

en cualquier tiempo que sea. 

Porque si entre ellos pelean, 

los devoran los de afuera."

Sextina del Martín Fierro, de José Hernández. Año 1872

El tema de la estructura familiar dentro de las empresas no es un tema menor. En mi experiencia como consultor veo que el "factor familia" pesa, y mucho, para bien o para mal y fundamentalmente dentro de las Pymes por su estructura y origen.

Tanto la problemática de la sucesión generacional como los conflictos internos familiares son temas que, de no ser aclarados en su debido momento, son un potencial conflicto para la salud de la organización.
Sobre estos temas se ha escrito mucho, pero me pareció importante traer a nuestro presente las palabras del escritor José Hernández, quien escribiera en 1872 las sextinas mencionadas anteriormente, y que tras muchos años siguen siendo de absoluta actualidad.

La conflictividad puede darse entre distintos miembros de la familia ya que no es propiedad exclusiva de los hermanos, pero aplica a la perfección en el caso que tan bien expresa Hernández en su Martín Fierro. En este caso, y para continuar con la idea original, me referiré a la hermandad exclusivamente.

Entiendo que si uno realizara un FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas) dentro de cada empresa familiar, el tema de la fraternidad podría verse como Fortaleza o Debilidad, según corresponda. Fortaleza, en el caso en que la comunicación "sana" entre hermanos exista. Debilidad, con potencial riesgo de ruptura empresarial, en el caso que la comunicación sea "insana" o inexistente. 

Tené en cuenta que "la no comunicación muchas veces comunica más que la comunicación".

Si bien el tema da para diversas reflexiones, como primer acercamiento a la problemática se podría sugerir lo siguiente:

• Generar espacios de comunicación dentro y fuera de la empresa para conversar y discutir ideas.
• Da el primer paso hacia la comunicación. No estés a la espera de que el otro lo propondrá, ya que el tiempo seguirá pasando y lamentablemente los malos entendidos, también.
• Evitá que esos espacios sean dentro de las reuniones familiares ya que no es ni el lugar, ni el momento adecuado. Poné punto final a esa situación.
• Aceptá como potable toda idea que surja de ese encuentro; luego de discutidas las mismas, se descartarán las que no correspondan. 
• Disponete abierto a escuchar.
• No des por obvio que la otra persona por ser hermano o pariente piense y reaccione como deseas. En definitiva, son hermanos, ¡pero no por eso tienen que ser ni pensar igual!
• Por todos los medios, evitá el efecto "bola de nieve". Implica no permitir que algo pequeño (un comentario, sugerencia, diferencia, etc) se transforme en algo incontrolable.
• Si el efecto "bola de nieve" está avanzado es porque éste lleva un tiempo de gestación (meses o años). Para detenerlo, y para que no siga avanzando, hará falta tiempo para desandar lo andado y probablemente, reacomodar la situación llevará el mismo o más tiempo que el de su gestación. 
• En estos casos no es recomendable creer en soluciones mágicas . Es preferible trabajar con cambios continuos y sostenidos en el tiempo.
• El "chusmerío" sobre lo que se dice y se escucha debe ser tratado con total prudencia, cautela y responsabilidad. Será vital no dejarse influir por el mismo, para no perder el eje de lo que se está discutiendo.
• No mezclar la vida privada con la laboral. La vida privada es privada, y no debe llevarse a la vida empresarial bajo ningún concepto.
• Dentro de la empresa uno debe ser profesional en sus funciones, y el delimitar roles ayudará a evitar potenciales conflictos. 
• Si es necesario, consultar a un profesional externo podrá ser de ayuda ya que podría tener una visión descontaminada de la situación. 
• Aceptá que se pueden cambiar las cosas que "siempre se hicieron así". Porque el mundo es cambiante, y lo que dio resultado en algún momento, hoy puede no darlo. Permitirte pensarlo puede dar un giro fundamental en la empresa, aunque duela.
• El actualizarse lenta pero constantemente hará que se forme dentro de la empresa una nueva cultura organizacional, en donde no sólo los directivos-familiares se sentirán mejor, sino que todos los integrantes de la organización lo percibirán, lo que generará un nuevo clima organizacional.

Como te comenté, el tema es largo. Este primer paso a lo mejor te despierte alguna idea de cambio. Al menos ¡esa es mi intención!

¡Allá vamos!

Leo Bajer
Director
Buenos Aires Capacitaciones Coaching e Ideas (BACCI)
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La Pampa 4625 (C1431CQC) Capital Federal
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Nuestros 65.000 pensamientos diarios - Por Leo Bajer

Nuestros 65.000 pensamientos diarios - Por Leo Bajer

Dicen los neurólogos que los seres humanos tenemos alrededor de 65.000 pensamientos diarios. Ese no sería un problema, sino que de esos pensamientos, repetimos el 95% al otro día. 
O sea, repetimos nuestras conversaciones diariamente (las buenas y las otras), y así andamos por la vida, acomodando las conversaciones que todos tenemos y que a veces podemos controlar y modificar, pero a veces no. 

Te dejo al pajarito que nos "taladra la cabeza". A lo mejor te sentís identificado y te podés sacar una sonrisa para vos.






 Fuente: Estanislao Bachrach - Agil Mente- / Karl Albretch -Inteligencia Práctica -


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Con lo que tengo... ¿qué hago? por Leo Bajer

Con lo que tengo... ¿qué hago? por Leo Bajer

Hace ya varios años escuché estas palabras que me quedaron grabadas para siempre como una forma de pensamiento y de acción. Si bien el tema da para largo, al menos comencemos con alguna idea como puntapié inicial.

Una de las formas que tenemos para actuar es el "no actuar". Procrastinamos dejando que el tiempo pase para que sea éste el que acomode las cosas. Y si bien es cierto que a veces, y sólo a veces, el tiempo acomoda muchas situaciones, uno no debería utilizarlo como único factor en la toma de decisiones. El tiempo es incontrolable y pasará inevitablemente, pero esto no implica que, por eso, acomodará nuestras situaciones según nuestras expectativas o deseos. A esta altura de mi vida mi opinión es que hay que ser optimista pero no iluso. 

En nombre de la perfección muchas veces uno tiende a "dormirse" esperando y esperando indefinidamente a que las cosas sucedan solas o mágicamente. Uno no debería esperar a que esté todo dado como uno quiere para accionar o re-accionar porque muchas veces no sucede lo que uno quiere, desea o espera; a veces simplemente, las cosas suceden. Y suceden bajo un formato que probablemente no sea el esperado por mí o por vos, sino que viene con el formato que viene, con el que hay... Esto se deberá a millones de motivos o justificaciones (utilizá el término que prefieras). 
En la práctica no existe la situación ideal, cada uno diseña la propia y por eso es totalmente subjetiva y chocará muchísimas veces con la realidad, te guste o no te guste, por más duro que pueda parecer.
Entonces, ¿esto significa bajar los brazos e ir mediocremente por la vida? Definitivamente NO. Significa que uno deberá negociar internamente algunos pensamientos y sentimientos, y dejar de esperar "que algo ocurra" para así llegar a una relación en paz con uno mismo, sin tener que salir herido al enfrentarse a a este tipo de situaciones. Con esto te estoy hablando de buscar el bien-estar personal. 

"Cuando tenga tal cosa voy a ..." "Cuando llegue el verano tendré..." "Cuando los chicos crezcan me iré a ..." "Cuando me mude seré..." y así cantidad de situaciones cotidianas que nos planteamos, deseamos o soñamos. Y yo me pregunto, y te pregunto: ¿Y mientras tanto... qué?

Es aquí donde entra en acción este disparador de pensamiento: "Con lo que tengo... ¿qué hago?". Porque en definitiva, uno con lo que cuenta básicamente es con el presente. El pasado ya pasó y el futuro aún no llegó, entonces mi propuesta es que te preguntes: 

• ¿Qué presente tengo hoy como realidad para poder mirar hacia adelante sin tener que esperar a que sucedan cosas que no dependen ni de mí, ni de mis tiempos ni de los del otro? 
• ¿Cómo puedo encarar hoy un mejor presente con todo lo que tengo?
• ¿Cómo puedo encarar hoy un mejor presente con todo mi pasado?
• ¿Cómo puedo focalizarme en lo que tengo y no en lo que debería tener para llegar a mis objetivos?

Y finalmente la pregunta del millón...
"Con lo que tengo... ¿qué hago?"


¡Hermosa vida para todos!

Leo Bajer
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¿Para qué sos importante? Por Leo Bajer y Dino Durand

¿Para qué sos importante? Por Leo Bajer y Dino Durand

Tuve la oportunidad de compartir unas charlas con Dino Durand  (Master en música, Director de Orquesta, Docente en música y DT de futbol en EEUU).

Uno de los conceptos que más me impactó es el de las similitudes que existen entre dirigir en una empresa, una orquesta y un equipo de fútbol  Básicamente, las técnicas son las mismas: motivación, entusiasmo, feedback y sobre todo, valoración de la persona.
Sobre este último punto, Dino comenta que como líder, uno tiene que tener muy en claro, para luego poder transmitirlo, que en un equipo cada pieza es importante. La habilidad del director está entonces en poder ubicar a cada integrante en el puesto adecuado y darle el lugar que le corresponde.
No sería conveniente ubicar a un integrante, sea músico o jugador, en tareas que no le resulten compatibles con su propia naturaleza. Dicho en otras palabras, y en términos futboleros, no deberíamos pedirle a un jugador cuya cualidad no es la habilidad, que sea habilidoso porque no le va a ir bien y se va a sentir desmotivado en poco tiempo. Más vale incentivarlo expresándole que es muy importante que marque, que corra, que deje todo en la cancha. Por el contrario, al habilidoso le pedirás que pare la pelota y piense, y no que se "tire a los pies" para marcar.

Llevado a la música, lo mismo: Siempre es necesario que haya alguien que solamente toque algunas notas, fundamentales para generar climas (tal fue mi caso cuando tocamos juntos esta semana), y por otro lado, alguien que haga los solos (en nuestro caso, Dino). Ambas partes son igualmente necesarias para lograr el objetivo final que es poder sonar armoniosamente, cada uno dando lo mejor desde el rol que le tocó.
La anécdota concluye con un mensaje a tener en cuenta: ¡los aplausos se los llevó toda la banda!

Siguiendo esta idea, otra buena analogía es el cuerpo humano, conformado por un montón de órganos con funciones determinadas. Cuando uno de éstos se lastima o enferma, otros intentan "cumplir" la función del que quedó fuera, y es ahí donde comienza la deformación de la perfección del cuerpo humano.
Si haces deporte con la rodilla lastimada corrés serios riesgos de que luego comiencen a dolerte la columna o la otra pierna, ya que éstas harán tareas para las que no están preparadas; cubrirán la función de la rodilla lastimada para así seguir adelante. Posiblemente las consecuencias serán  una deformación progresiva de tu cuerpo que luego lamentarás por no haber tomado la decisión correcta a tiempo: valorar las singularidades.

Finalmente en las empresas pasa lo mismo. Tu rol de líder consistirá en ubicar a las personas correctas, en el lugar correcto, en el momento correcto. En saber asignar y valorar la responsabilidad e importancia que cada rol tiene dentro del sistema.
Concluyendo: La rodilla en su lugar y la cabeza en el suyo... ¡Ah!, y no te olvides de ubicar a los sentimientos en el lugar destacado que tienen dentro del engranaje.


¡Ojalá te guste esta idea y te resulte útil! 


¡Gracias Dino Durand por este espacio!

Te dejamos un cordial saludo, 
Leo Bajer
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¿Yo que sé? por Leo Bajer

¿Yo qué sé? Por Leo Bajer

En mis capacitaciones es frecuente trabajar sobre el concepto "conocimiento" en su más amplio sentido, que puede abarcar desde acciones simples hasta las más trascendentes para tu vida.
A partir de mi experiencia, te propongo que analices estas cuatro posiciones acerca de los conocimientos propios.

1- No sé que sé

Se trata de la sensación que te genera el descubrirte llevando a cabo una tarea que no sabías que podías realizar.  ¿No te pasa a veces que te descubrís arreglando algo, cantando, escribiendo, cocinando o hablando ante un grupo de gente que no conocés? ¿No te pasa descubrir que no sólo hacés esas actividades  de forma natural, como si las hubieses hecho siempre, sino que además sorprendés positivamente a los que te rodean? 

2- Sé que no sé

¿Sabés hablar en chino, japonés o idisch? ¿Sabés manejar grúas o trenes? ¿ Sabés tocar la mandolina o el arpa? ¿No? ¿ En serio no sabés hacer eso? Bien, entonces ¡ya sabés que no sabés! ¿Tiene algo de malo eso? ¡No! Se trata simplemente de dimensionar tus conocimientos y de reconocer que no puede saberse todo.

Me gustaría proponerte que digas "no sé" como generador de cambio y de acción. Por ejemplo, si alguien te pregunta algo y le contestás "no sé", ¿no creés que esa respuesta genera confianza hacia vos en el otro? 

Nos han enseñado, en muchos casos, que decir "no sé" está mal. ¿Es realmente asì? ¿No puede pensarse que  decir "no sé" es reconocer tus limitaciones, para así aceptarlas y superarlas?

3- No sé que no sé

Tenés acabada experiencia y numerosos conocimientos en tu haber. Hace años que te dedicás a tu profesiòn y te va muy bien.  Pero... no te distraigas ni te "duermas en los laureles", ya que podés desactualizarte rápidamente. ¡Y lo peor de todo es que si no sos vos el que intenta superar tus desconocimientos, habrá otro que lo hará por vos!

Estate atento...

4- Sé que sé

Se trata de una posición peligrosa. Permitime decirte esto: el mundo cambia constantemente y cada vez más rápido. Entonces podés aprender y actualizarte hasta el último instante de vida. No te la creas, ya que la "soberbia cultural" seguramente no te llevará a ninguna parte. Sólo te dará poder, en el mejor de los casos. 

Tené la humildad para permitirte pensar que no "te las sabés todas", por más exitoso o exitosa que seas.

Permitite pensar que el otro puede saber tanto o más que vos; permitite aceptar que vos podés tener razón, pero que el otro también puede tenerla; y aún más, permitite reconocer y aceptar que los dos pueden estar equivocados.

¿Te sentís identificado con alguna de estas cuatro posiciones? 

Salud y hermosa vida para todos!

Leo

Leo Bajer

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De un momento trágico a un momento mágico. Por Leo Bajer

De un momento trágico a un momento mágico. Por Leo Bajer

¿Cuántas veces te habrás dicho?...!no veo la hora que termine este día de m....!. A lo cual yo te diría ten en cuenta qué hora es, ya que si son las 10:00 am, recién empezaste tu día y te faltan muchas horas para que termine tu día.

A veces escucho: "!Que año de m.....! no veo el momento que termine, porque como dice el refrán: "¡Año nuevo, vida nueva!". 
Pero lo cierto es que estamos en Agosto y faltan cuatro meses para que termine el año...

Entonces...¿Qué debiera pasar a las 0:00 hs del día siguiente? ¿Qué debiera pasar el 1° de enero del próximo año?

Mi pregunta para vos es: ¿Cuándo termina un mal día?¿ Cuándo termina un mal año?
Si empezaste un mal día no tiene porqué continuar, ni terminar mal. Vos podés darle un corte a un mal día. ¿Cuándo? Cuando vos lo decidas. Vos podés darle un corte, pero tenés que dárselo vos y no otro. 
¿Si es difícil? Claro que es difícil, pero no imposible, podés intentarlo al menos. ¿Qué es lo peor que puede pasar?

Te propongo que ante estas situaciones, cuando surjan, hagas algo diferente a lo que estás haciendo para darle un corte y empezar nuevamente: 

• Apagá tu compu (¡o reiniciala!), 
• Salí a dar una vuelta, 
• Llamá a alguien que quieras, 
• Rodeáte de gente positiva, 
• Lee algo, 
• Respirá profundo, 
• Ponete una sonrisa en tu cara (no una carcajada, si?),

O lo que sea, pero decidite a decir: "!basta, hasta acá llegué!". Podés empezar a decir NO. !No esperes enfermarte para tomar decisiones! ¡No esperes a que tu cuerpo te dé señales!

Proponete pasar "De un momento trágico a un momento mágico" 

¡Y juremos con gloria vivir!

Leo Bajer
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